confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD)

Politique de confidentialité

Chez Maison D. Conciergerie, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données personnelles collectées lors de votre navigation sur le site https://maisond-conciergerie.fr, sur les raisons de cette collecte, leur utilisation ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Maison D. Conciergerie

Représentée par :

Dany DEMOINERET

240 Route du Secoulas

12350 Privezac

France

Téléphone :

06 99 19 38 98

E-mail :

dany.maisond@gmail.com

SIREN : En cours d’attribution

SIRET : En cours d’attribution


2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Maison D. Conciergerie peut être amenée à collecter les données suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (uniquement si nécessaire)
  • Informations communiquées dans le formulaire de contact
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Cookies
  • Pages consultées
  • Durée de navigation
  • Type d’appareil
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.


3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;
  • établir un devis personnalisé ;
  • assurer le suivi des prestations de conciergerie ;
  • améliorer la qualité de nos services ;
  • assurer le bon fonctionnement du site Internet ;
  • mesurer l’audience du site ;
  • respecter nos obligations légales.

Maison D. Conciergerie ne revend jamais vos données personnelles.


4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement ;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • le respect d’une obligation légale ;
  • l’intérêt légitime de Maison D. Conciergerie à améliorer ses services et la sécurité de son site.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées :

  • à Maison D. Conciergerie ;
  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, sauvegardes) ;
  • aux autorités administratives lorsque la loi l’impose.

Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes via le formulaire : 3 ans après le dernier contact ;
  • devis : 3 ans ;
  • factures : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
  • données de navigation : 13 mois maximum.

7. Sécurité

Maison D. Conciergerie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.


8. Hébergement

Le site est hébergé par :

LWS (Ligne Web Services)

10 Rue de Penthièvre

75008 Paris

France

RCS Paris B 851 993 683

Le traitement des données est effectué au sein de l’Union européenne.


9. Cookies

Le site peut utiliser différents cookies :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
  • cookies de mesure d’audience (si activés) ;
  • cookies liés à des contenus externes (Google Maps, YouTube, etc.) ;
  • cookies de personnalisation.

Le dépôt de cookies non essentiels est soumis à votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité des données ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

dany.maisond@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.


11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Maison D. Conciergerie ne peut être tenue responsable du contenu, des pratiques ou de la politique de confidentialité de ces sites.


13. Modification de la présente politique

Maison D. Conciergerie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.


14. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :

Maison D. Conciergerie

240 Route du Secoulas

12350 Privezac

France

📞 06 99 19 38 98

✉️ dany.maisond@gmail.com