Accueil & Remise des clés

Votre location de vacances, accueillie avec attention

Vous louez votre maison de vacances mais ne pouvez pas être présent pour accueillir vos locataires ? Vous souhaitez déléguer la remise des clés, la présentation du logement ou la récupération des clés au départ ?

Maison D. Conciergerie vous propose des prestations ponctuelles d’accueil et de remise des clés en Aveyron, selon vos consignes et les modalités convenues.

Vous conservez la relation avec vos locataires ; nous vous aidons à organiser leur arrivée et leur départ lorsque vous ne pouvez pas être sur place.

Nos prestations et tarifs

PrestationTarif proposé
Remise ou récupération de clés seule, sur rendez-vous19 €
Accueil du locataire et remise des clés39 €
Accueil avec présentation du logement et des équipements49 €
Accueil approfondi — environ 45 à 60 minutes59 €
Récupération des clés au départ29 €
Départ avec contrôle visuel et photos39 €
Forfait arrivée et départ avec contrôle visuel simple69 €

Les prestations supposent un rendez-vous convenu à l’avance, des consignes suffisamment précises et l’accès au logement dans les conditions convenues.

Que comprend l’accueil des locataires ?

Selon la formule choisie, la prestation peut inclure :

  • La remise des clés au locataire.
  • La présentation des principales pièces et des équipements prévus.
  • La transmission des consignes pratiques communiquées par le propriétaire.
  • Les informations utiles concernant l’utilisation courante du logement.
  • La récupération des clés au départ, si elle est prévue.
  • Un contrôle visuel simple et des photos des éléments convenus.

La gestion des réservations, le ménage, la blanchisserie, les réparations, la gestion des cautions et les échanges permanents avec les voyageurs ne sont pas inclus automatiquement.

Suppléments éventuels

SituationSupplément proposé
Arrivée après 20 h+20 €
Intervention le dimanche ou un jour férié+15 €
Demande urgente ou de dernière minute+20 €
Attente exceptionnelle ou durée supplémentaireSur devis

Les suppléments sont annoncés avant confirmation de la prestation. Ils peuvent se cumuler uniquement si les conditions correspondantes ont été précisées au client.

Comment se déroule la prestation ?

1. Vous nous transmettez votre demande.

Vous indiquez l’adresse du logement, la date, l’horaire prévu, le nombre de voyageurs et les consignes nécessaires.

2. Nous confirmons les modalités.

Nous vérifions notre disponibilité, le périmètre de la mission, le tarif et les éventuels frais de déplacement.

3. Nous effectuons l’intervention convenue.

Nous assurons l’accueil, la remise des clés ou le contrôle prévu, puis vous transmettons les informations convenues.

Une prestation adaptée à votre location

Chaque logement et chaque organisation sont différents. Si vous souhaitez associer l’accueil à la préparation de la maison, à des courses avant l’arrivée ou à une autre prestation, nous pouvons étudier une formule combinée.

Vous souhaitez déléguer l’accueil de vos prochains locataires ?

Contactez Maison D. Conciergerie pour vérifier nos disponibilités et recevoir une proposition adaptée.

Tarifs proposés à confirmer avant publication. Déplacements, prestations supplémentaires et conditions d’intervention précisés lors de la demande.